Конкурентная разведка для стратегического развития организации
«Идея, что время от времени необходимо
переосмысливать бизнес-процессы,
чтобы делать их более эффективными
и исключать нерациональные элементы,
актуальна сегодня как никогда прежде»
Билл Гейтс
Конкурентная разведка (КР)—это новаястратегическая инициатива в бизнесе, нацеленная на все вмире бизнеса, что значимо для способности компанииконкурировать. В ходе конкурентной разведки изучают нетолько конкурентов (прямых, косвенных ипотенциальных), но и клиентов — дилеров идистрибьюторов, технологии, продукцию, а такжеделовую среду. Цель конкурентной разведки — глубокое пониманиебизнеса в целом и отдельных его частей.